Derecho de desistimiento:

Usted podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de catorce días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien. Para poder ejercer este derecho será imprescindible que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del producto, siendo por cuenta del cliente los gastos de devolución.

No se admitirá la devolución de productos abiertos si es un consumible, salvo aquellos que se demuestren que se encuentran en mal estado.

Quedan excluidos de la devolución los costes de envío de la devolución, salvo que la misma se deba a un error en la entrega del producto por parte de SERVI HOSTERS, C.B. o a la devolución del mismo por encontrarse en mal estado.

El reembolso del importe de la compra se efectuará una vez haya sido comprobado el estado de la mercancía y con el mismo medio de pago utilizado para el abono del pedido.

Según lo establecido en el artículo 45 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, no se admitirá el ejercicio del derecho de desestimiento sobre productos con una caducidad inferior a un mes.

En el caso de que desee devolver el pedido por causas distintas a las anteriores:

– Dentro del plazo de 14 días hábiles, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, siempre que el producto no haya sido utilizado o alterado. Para poder tramitar la devolución es obligatorio que contacte con nosotros, no siendo aceptada la devolución de otro modo.

– No se admitirán devoluciones de pedidos hechos por encargo, así como aquellos que hayan sido grabados.

GARANTIAS

Comprartintaytoner.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega del producto.

El consumidor y usuario deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Cabe destacar que los productos ofertados son de primeras marcas y de la mejor calidad.

Los productos son precintados por los proveedores y fabricantes, salvo que el producto haya sido examinado o que se haya procedido a un control rutinario.

El cliente disfruta de una garantía total (devolución del producto y reenvío de otro) en caso que el producto presente alguna anomalía de funcionamiento dentro de los primeros catorce días hábiles tras la recepción del producto por parte del cliente. Los costes de envío asociados correrán a cargo de comprartintaytoner.com

Para accionar la garantía es necesario tener:
– Comprobante de compra.
– Embalaje y demás contenido (manuales).

La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega del pedido.

Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor amparados por la legislación vigente nacional aplicable.

Anulación de garantías

Se procederá a la anulación de la garantía en caso de incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del cliente.

CODIGOS PROMOCIONALES

Condiciones generales para los códigos promocionales emitidos por comprartintaytoner.com y de uso exclusivo en nuestra tienda online:

– No son canjeables por moneda de curso legal. El valor del código promocional es simbólico y sólo útil para descuentos en el pago por los artículos de comprartintaytoner.com

– No son comercializables ni transferibles. Estos códigos son un regalo de fidelización de comprartintaytoner.com a sus clientes y nunca serán negociables.

– La cantidad en euros o el descuento que se muestran en ellos expresan un valor máximo de descuento en operaciones de pago por artículos y en ningún momento comprartintaytoner.com abonará la diferencia tras el pago.

– Son aplicables a una única operación de pago.

– Los códigos promocionales no son acumulables.

– Los códigos promocionales no tendrán validez en productos rebajados, en promoción y oferta

Comprartintaytoner.com se reserva el derecho a modificar o anular los códigos promocionales sin previo aviso.

COMPROBACION DE DATOS PERSONALES

Comprartintaytoner.com se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.